¿Qué es el RGPD? ¿Por qué todas las empresas han tenido que modificar su Política de Privacidad? ¿Cómo afecta esto al sector inmobiliario?
Hablamos de RGPD, es decir, del Reglamento de Protección General de Datos, cuando nos referimos a esa nueva ley que, a pesar de entrar en vigor el 25 de mayo de 2016, ha sido el 25 de mayo de 2018 cuando ha comenzado a ser efectiva. Se trata de una ley acogida en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, cuya actualización llegó a nuestros oídos, dado el escándalo de la fuga de datos personales en plataformas como Facebook. A raíz de esta modificación en la Ley de Protección de Datos, comenzaron a llegarnos numerosos correos electrónicos avisándonos del acogimiento de las empresas a esa nueva ley, ¿lo recuerdas? A continuación, te explicamos las principales diferencias con respecto a la ley anterior y de qué manera el nuevo RGPD influye en el sector inmobiliario. ¿Tienes una web inmobiliaria y aún no te has acogido a la nueva norma? Si es así, lee atentamente lo que aquí te contamos, ya que podrías recibir una multa de hasta 20 millones de euros.
RGPD y LOPD: ¿en qué se diferencian?
Antes de llegar el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), lo que protegía a los usuarios era la LOPD, es decir, la Ley Orgánica de Protección de Datos. Ambas leyes existen para preservar la privacidad de los usuarios en la web, una cuestión polémica y candente en nuestros días. La clave que diferencia ambos conceptos es el consentimiento del usuario. Anteriormente, la LOPD se valía de la opción “cancelar suscripción” que debía aparecer en cada email informativo, pero ahora no es suficiente: el responsable debe asegurarse de la existencia de un consentimiento explícito del usuario, una vez explicadas las condiciones de su suscripción, de forma clara y sencilla y sin tecnicismos que solo un experto podría entender. Además, el usuario tendrá nuevos derechos con respecto a la recopilación de datos personales: el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad de datos. Ambos permiten que el usuario pueda, siempre que lo desee, obtener detalles del tratamiento de sus datos, modificarlos cuando sea necesario o incluso eliminarlos.
Cómo aplicar el RPGD en nuestra web inmobiliaria
En primer lugar, si tenemos una web inmobiliaria, debemos encargarnos de exponer públicamente los textos legales en la misma, es decir, la política de privacidad, la política de protección de datos de clientes y la política de cookies. En segundo lugar, debemos informar a nuestros usuarios sobre las bases de datos (de qué información personal nos valemos y cómo la utilizaremos), con el fin de lograr un consentimiento inequívoco por parte de cada uno de ellos. Si no lo recibimos, podemos probar promoviendo una campaña para lograr esta confirmación. En última instancia, deberemos depurar nuestra base de datos, es decir, que tendremos que deshacernos de los contactos que no nos hayan dado su consentimiento.
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